Regulamin

[NAZWA TWOJEGO SKLEPU]
obowiązuje od: [DATA]

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy działa pod adresem: [adres domeny, np. www.doniczkismart.pl] i jest prowadzony przez:
    • Nazwa firmy: [Twoje imię i nazwisko lub nazwa działalności]
    • Adres: [adres firmy lub zamieszkania]
    • NIP: [Twój NIP]
    • REGON: (jeśli masz)
    • Adres e-mail: [kontakt mailowy]
    • Telefon kontaktowy: [numer]
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy.

§2. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

  1. Klient może składać zamówienia przez stronę internetową sklepu 24/7.
  2. W celu złożenia zamówienia należy dodać produkt do koszyka i wypełnić formularz zamówienia.
  3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§3. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Sklep oferuje następujące formy płatności:
    • Przelew tradycyjny
    • Płatność online (np. Przelewy24, PayU, Blik)
    • Płatność za pobraniem (jeśli dostępne)

§4. DOSTAWA

  1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.
  3. Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.

§5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania produktu.
  3. Aby odstąpić od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę drogą mailową i odesłać towar na własny koszt.
  4. Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§6. REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo do reklamacji towaru w przypadku jego wadliwości (rękojmia).
  2. Reklamację należy złożyć drogą mailową lub pisemnie na adres firmy.
  3. Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.

§7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO wyłącznie w celu realizacji zamówień.
  2. Administratorem danych jest Sprzedawca.
  3. Dane nie są udostępniane osobom trzecim poza firmami obsługującymi płatności i dostawę.

§8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.