Polityka prywatności

Sklep internetowy [nazwa domeny, np. doniczkismart.pl]

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy działający pod adresem [www.twoja-domena.pl] (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    • [Twoje imię i nazwisko lub nazwa firmy]
    • z siedzibą w: [adres firmy]
    • NIP: [numer NIP]
    • e-mail: [adres e-mail kontaktowy]
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Przetwarzamy dane wyłącznie w celach:

  • realizacji zamówień,
  • wystawienia dokumentów sprzedaży (np. faktury),
  • kontaktu z klientem (e-mail, telefon),
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • celów marketingowych (jeśli wyrażono zgodę).

Przetwarzane dane mogą obejmować:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • dane do faktury.

§3. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter, marketing).

§4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko w celu realizacji usług, np.:

  • firmom kurierskim (dostawa),
  • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU),
  • księgowości lub organom państwowym (gdy wymaga tego prawo).

§5. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

§6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane przechowujemy:

  • przez czas niezbędny do realizacji zamówienia,
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 5 lat),
  • do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie).

§7. PLIKI COOKIES

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics),
    • marketingowych (np. remarketing).
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

§8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były bezpieczne – stosujemy m.in. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwera i ograniczony dostęp do danych.

§9. KONTAKT

W sprawach związanych z polityką prywatności prosimy o kontakt:
📧 [adres e-mail]
📞 [numer telefonu]